トラベルブック

お客様皆様が思い思いの旅をお楽しみいただけるよう、レイルヨーロッパでは鉄道商品を予約、購入いただいたお客様にオリジナルのトラベルブックをご提供しています。

トラベルブックは、より簡単に、より上質な鉄道旅行をお楽しみいただくためのものです。

鉄道パスや鉄道チケット(区間乗車券)の使い方や、鉄道駅の場所、さらにはチケット類の払い戻し手続き方法などの情報も紹介しています。

鉄道駅構内図を使って、事前に構内の位置関係を把握できれば、駅でチケットを発券する際には特に便利です。またお客様が利用可能なボーナス特典や割引き情報もご確認いただけます。

トラベルブックには、これら情報のほか、お客様のご予約内容がすべて記載されています。

たとえば、鉄道パスをご購入いただいた場合、トラベルブックには次のような情報が網羅されています。

  • 選択した鉄道パスの名前
  • 鉄道パスのヴァリデーション方法
  • 選択した鉄道パスのサンプル
  • 鉄道パスのボーナス特典について
  • レイルプロテクションプランについて

鉄道チケット(区間乗車券)をご購入いただいた場合、トラベルブックには次のような情報が網羅されています。

  • 旅行者のお名前
  • 座席に関する情報
  • チケットのご利用条件
  • お客様の目的地とその周辺を巡る列車のご紹介
  • 車内サービス
  • 鉄道駅の住所
  • 鉄道駅の構内図

これらの現地お役立ち情報は、印刷あるいはモバイル端末に保存しておくと便利です。

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